8月27日，河鋼唐鋼為湖北某汽車配件制造商追加定制的113噸DP1180冷軋雙相鋼從高強(qiáng)汽車板生產(chǎn)線下線，經(jīng)檢驗(yàn)，成品幾何尺寸、表面質(zhì)量、力學(xué)性能等指標(biāo)均滿足客戶要求，將用于制造一款新開發(fā)車型的門檻邊梁外板。今年以來，河鋼唐鋼作為該部件獨(dú)家供貨商，已獲得客戶連續(xù)4次追加訂單。
DP1180冷軋雙相鋼是目前市場上流通的雙相鋼中強(qiáng)度級(jí)別最高的鋼種，具有加工硬化能力強(qiáng)、抗沖擊吸收能力高等特點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于汽車結(jié)構(gòu)件、加強(qiáng)件和防撞件上，是高等級(jí)汽車板結(jié)構(gòu)類零件的首選鋼種，由于生產(chǎn)難度大，國內(nèi)僅少數(shù)鋼廠具備供貨能力。
今年以來，公司立足高強(qiáng)汽車板的研發(fā)與推廣工作，充分發(fā)揮產(chǎn)銷研一體化優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持走產(chǎn)品高端路線，樹立品牌形象，通過產(chǎn)品檔次升級(jí)拉動(dòng)客戶升級(jí)。一方面，加強(qiáng)與客戶溝通，通過上門走訪的方式詳細(xì)了解客戶產(chǎn)品用途，進(jìn)而按照客戶需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品成分體系。建立客戶服務(wù)管理體系，明確服務(wù)客戶職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范客戶服務(wù)工作的管理和評(píng)價(jià)，對(duì)重點(diǎn)客戶設(shè)置客戶經(jīng)理、質(zhì)量代表，采用“派駐+定期走訪”的方式，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”服務(wù)。另一方面，強(qiáng)化定制化研發(fā)氛圍。成立高端產(chǎn)品核心技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)技術(shù)人員理論、實(shí)踐兩手抓，在產(chǎn)線以課題為載體，大力推進(jìn)工藝技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化，針對(duì)汽車板性能、板形、表面等指標(biāo)進(jìn)行全面攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
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